よくあるご質問

フォレストのサービス全般に関するよくある質問をまとめました

FREEプランについて

これまで使用していたオビをフォレストで使うことはできますか?
ご利用可能です。
図面編集画面左上の登録済みイメージの+マークをクリックで、登録オビデータを選択できます。詳細はコチラよりご確認ください。
※対応可能データ形式:PDF,JPG, PNG, GIF
販売・賃貸図面へ、間取り図面や写真を貼り付けることはできますか?
可能です。オビを登録する要領で貼り付けたい画像データをアップロードしていただければ登録済みイメージの下に表示されます。
貼り付けたいイメージをクリックすると図面上に表示されるため位置や大きさを自由に操作して貼り付けてください。
複数の図面データを同時にアップロードすることはできますか?
有料版のForest PROであれば可能です。
PDFで1データ20枚まで入稿でき、各図面毎にAIが自動仕分けしてくれます。※複数一括入稿機能
印刷するときにサイズが合ないのはなぜですか?印刷方法について教えてください。
帯替えした図面をダウンロードした時点で、データサイズがA4サイズよりも大きくなります。
印刷画面でA4用紙を選択いただき用紙に合わせて印刷する設定をしてください。
販売・賃貸図面をアップロードしても白く表示されうまくアップロードできません。
アップロード可能になるように開発を進めております。
現在では、編集作成された状態のPDFのみ読み取りができない場合がございます。基本的には一度スキャンしたPDF、若しくは画像形式のデータであれば問題なく読み取れます。
販売・賃貸図面に記載されている不要な情報を編集できますか?
白塗りの編集ができます。
オビを切り取る方法と同じく図面編集画面で、右下の『編集する』ボタンを押すと図面上にカーソルが表示されるので、枠線をドラッグすることで、白塗りにする位置や大きさを自由に操作できます。
アップロードした販売・賃貸図面がタテヨコ逆に表示されて困っています。
回転させて戻せますか?
図面編集画面の右上『図面を回転する』ボタンで戻すことが可能です。
担当者の名前を変更または非表示にできませんか?
担当者の名前は画面右上の『設定』からご自由に変更できます。
帯情報を追記・編集できませんか?
会社情報、担当者情報は画面右上の『設定』からご自由に変更できます。
なお、取引態様についても自動で生成される個別のマイオビで追記・編集が可能です。
傾いた販売・賃貸図面を水平な向きに直すことできますか?
申し訳ございません。現状では、傾いた図面を補正する機能がありません。
FAX受信時の受信記録の刻印は消すことができますか?
(FAXで送られてきた販売・賃貸図面を帯替えするときに、時間や番号などのFAX受信記録の刻印について)
切り取り編集できます。図面編集画面の右下『編集する』ボタンを押してオレンジのカーソルを消したい箇所へ移動&大きさ調整し、『削除する』という表記に変わった同ボタンを押してください。間違えた際は『元に戻す』ボタンで編集前の図面に戻ります。

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